• Seja alegre e comunicativo. Um “bom dia”, um “alô” custam pouco e rendem muito.
• Seja simples e modesto. Se você possui qualidades “notáveis”, cedo ou tarde os outros notarão isso, como também descobrirão suas imperfeições.
• Não economize sorriso: de todas as moedas circulantes no comércio da vida, o sorriso é a que compra maior porção de alegria pelo menor preço.
• Por falar nisso, não compre briga porque sai caro.
• Interesse-se pelos outros. Só assim os outros acharão você interessante.
• Seja um bom conversador deixando que os outros falem mais.
• Seja otimista. Quem vê tudo na existência pelo lado sombrio do derrotismo raramente cruza com amigos na rua porque a maioria deles dobra a esquina para escapar do encontro.
• Faça aos outros, em lugar de críticas, quantos elogios puder fazer honestamente. As pessoas de um modo geral adoram ouvi-los e quando os recusam talvez no fundo esperem ser elogiados por isso.
• Com os inimigos, declarados ou gratuitos, mantenha a sobriedade do cavalheirismo. Não fale mal por trás nem perca uma oportunidade de reconciliação, dando o primeiro passo, pois nada lhe garante que no dia seguinte um deles não seja a única pessoa capaz de “salvar a sua vida”.
• Compreenda que as pessoas que pensam diferente estão sinceramente convencidas de que o errado é você.
Extraído do livro A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo Globalizado.
Autora: Sonia Jordão
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